假日豪庭里养狗的人多吗解决群众难事比吃啥
1994年，许刚进入公安系统，成为一名正式人民警察，岁月并没有磨掉他坚强负责和吃苦的棱角。他立足本职尽职尽责，不断提升人民警察为人民的自我素质和能力。其诚实厚道的人格，扎实的工作作风和爱岗敬业的精神，赢得了领导同事、以及辖区群众的普遍赞誉和认可。老百姓亲切的称呼他贴心人儿刚哥。
在很多群众眼中，刚哥是这样一个人：他靠谱，工作有方法，说话有威信。有了矛盾纠纷大家第一时间都找刚哥，因为在群众心中，刚哥依法说理大家都能明白，刚哥提出的解决方案大家都认可。
“有问题、有难事，找刚哥准没错！”在济南闫千户社区的群众眼中，他是大家公认的牢靠人。一次，家住千户豪庭的李女士称楼上住户经常发出噪音，尤其是深夜，李女士情绪激动，他在得知情况后，一心想着别将邻里关系恶化，立即放下手头上的工作赶了过去，多次敲门无果后，他一边安抚李女士，一边联系物业查找房主联系方式，得知房主称已将此处出租，但是房客年前已经回家，现在此处已经没人居住，他将房主喊过来，两人进去看看也都放心了，果然，进房间后没有人，房间里干干净净的，没有住人的痕迹。事后，他联系李女士，李女士称楼上也再也没有动静了，这下可以安心休息了。
2020年3月7日凌晨1点50分许，千户豪庭2号楼1单元7楼楼道内，发生一起电瓶车自燃事件，物业管理人员及时赶到将火扑灭，所幸未造成人员伤亡，社区民警许刚在得知此情况后，立即赶到现场了解情况，发现楼道内堆积一些住户的杂物，严重威胁到群众的生命财产安全，许多电瓶车、摩托车、自行车停放在楼道内，他发现此类隐患众多，立即联合居委会逐个楼层，挨家挨户敲门，告知居民及时清理，并给物业下整改，责令其在规定期限内清理完毕。刚开始千户豪庭居民不理解，他耐心向居民讲解，消防通道不能堵塞，这是大家的生命通道，如果发生紧急情况能救命。经过讲解，辖区内的群众说，刚哥啊，你的责任心太强了，这个社区有你这个贴心人，我们可放心了。
针对辖区内群众反映，一些养狗的群众不自觉，遛狗不栓绳，还随地大小便。他听了之后立马就去走访，下社区去转悠，转了一圈下来也没发现有，他便跟小区的门卫了解情况，然后又找小区里的保洁大姨了解情况。得知这些人普遍都是清晨或傍晚出来，许刚第二天一早便早早出去巡逻，发现有不栓绳的当场立即劝说，为了营造社区良好的生活环境，应自觉文明养犬，犬主立即表示不会再有下次。群众王大娘说，许警官的一行一动我们都看在眼里，记在心里，他是一名好同志。
2020年4月1日，闫千户村赵大爷称老两口因为家庭琐事和孩子吵架了，孩子患有精神方面的疾病，希望许警官能出面调节一下，刚哥二话没说，立马来到赵大爷家，给老两口做工作，半个小时后，他就离开赵大爷家了，赵大爷说：听了许警官的一番话，比吃什么山珍海味都香。
社区民警最怕的是敲不开群众家的门、见不到人、说不上话。初到社区他对于群众的抵触情绪深有体会，于是他暗下决心，从进门、认人、知情开始，让自己沉在社区、融入社区。在日常工作中，他除了在派出所值班备勤，其他时间都沉到社区“混脸熟”，每次都要对重点部位、重点单位访一遍。刚开始的时候，群众对穿警服的许刚总是顾虑重重，认为警察经常往家里跑，肯定没啥好事。但他义无反顾，走家入户，一趟又一趟，一次又一次，最终用实际行动拉近了同群众的距离，沟通了感情。
2020年4月8日，闫千户五区5号楼3楼李女士反映称，刚哥，楼上住户动静太大，尤其是穿着高跟鞋走路，每天晚上十点以后发出声音，而且持续时间很长，今天下雨了，你改天过来给调解一下吧。许刚得知这个情况后，也不顾天气怎么样，马不停蹄就来到五区5号楼，上楼询问情况，敲开门发现是一对七旬老人。经过和两位老人了解情况，是其大孙女下班晚，每天晚上十点后下班回家后有走动，经过刚哥劝说，两位老人告诉其孙女进门后换拖鞋，避免影响楼上楼下居民休息，李女士说，刚哥，这个片儿有你真好。
为了方便群众联系，他制作了警民联系卡，向群众承诺便民服务事项。通过不断反复的走访，他对社区住户、场所、重点人员等基本情况已了然于心。时间久了，群众对他的态度也变了，看到他下社区，都会主动凑上去聊几句；遇到什么难事、烦心事，都会给他打电话，他能办的都尽可能帮助解决，办不了的就热心帮忙联系、协调。
“居民事无小事，群众事是大事。”作为一名社区民警，许刚同志时刻将群众的事情放在心上，每天都会穿梭在闫千户的大街小巷，为辖区居民群众解决实际困难。辖区内居民见了他特别亲切，因为他们知道，自己的社区有这样一位群众的贴心人。
齐鲁晚报齐鲁壹点记者袁野
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