维修打印机家用电器贵吗为什么打印机可以这
这是厂家的策略,把打印机便宜点卖给你,先把你套进来,然后再卖给你高价墨盒。
这个套路虽然很老套,但是却很管用,比如著名韭菜机,hp1112,这玩意用的803墨盒就坑了不少人,但是却有很多人上钩。
803墨盒
很多人肯定会说:我可以改连供,可以打孔加墨水啊,怎么就成本高了。
话是这么说没错,但是803这种墨盒容易出现故障,厂家设计的时候就是一次性的,为的就是防止你加墨水。
改装连供故障率很高,操作不当后期容易出问题,而且会丧失保修资格。
不过好在,现在有了原厂连供,也就是墨仓式喷墨打印机,虽然价格高了点,但是可以直接加墨水,不仅打印的更多故障率也更低。
虽然墨盒式机器也可以改连供,或者打孔加墨水,但是故障率比较高。
简单科普一下:喷墨打印机可以分为:墨盒机与原厂连供以及改装连供。
什么是墨盒机?
墨盒机
墨盒机也就是只能换墨盒不能加墨水的机器,虽然机器价格便宜,甚至200元左右就可以买一台,但是这类机器墨盒容量很小打印张数少并且墨盒价格贵,使用成本较高,不适合打印量比较大的用户使用。
不过有的商家会教用户给墨盒打孔,然后把墨水加进去,但是这种属于违规操作,不仅影响打印质量还有可能会导致墨水泄露造成机器故障。
什么是原厂连供?
原厂连供是指厂家专门根据消费者需求,进行量身定制就是可以直接加墨水的机器,机身自带加墨口,不需要用户进行改装,稳定性高可靠性强,既可以降低打印成本,还可以保证打印质量。
这类机器使用成本低,不仅加墨方便还不脏手,适合打印量较大的用户使用,后期不乱加墨水的情况下,轻易不会出现故障,因此维护成本也比较低。
什么是改装连供?
改装连供
改装连供,就是在墨盒机的基础上,给墨盒打孔然后安装墨水管道以及,在机器外部放置一个“连续供墨系统”,可以实现加墨水使用。
但是这种操作属于违规操作非法改装,不仅会丧失保修资格,还会导致机器频繁出现故障,稳定性和可靠性堪忧,不建议用户使用。
其实和喷墨打印机相比,厂家真正吃相难看的是彩色激光打印机,这种机器价格高,厂家逼着用户用原装耗材,因为他赌你不会轻易换机器。前段时间,接到用户报修,她的“惠普181激光打印机”显示“需要更新固件”,然后她习惯性的按下了“ok键”打印机重启后便无法工作,提示“耗材有问题”。
惠普181激光彩色打印机
客户给打印机换了一套新的“硒鼓”,机器仍然无法工作,随后客户致电惠普客服电话,客服表示,机器在“更新固件”以后,便无法使用“兼容耗材”并让客户购买“原装硒鼓”。
随后,我给打印机“固件”进行降级操作,机器才恢复运行(具体操作方式请参阅文章底部链接)。
惠普181激光彩色打印机
诚然,企业逐利是其天性,毕竟企业不赚钱也就无法生存;可是赚钱的同时,也该以“用户为本”,注意一下用户的感受,毕竟争取一位用户很困难,失去一位用户很容易。
毕竟,打印机不属于家用电器,属于办公设备,主要用户群体是企业和政府,对于他们而言,打印机是极为重要的办公设备。
比如,用户想要打印一份重要的文件,打印机却罢工了,这对于客户而言是多么糟糕的用户体验,这也必然会有损品牌形象。
作为“打印机厂商”,应当尊重客户选择,“原装耗材”和“兼容耗材”孰优孰劣,客户自有圣断,无须厂商横加干涉。
为了眼前的蝇头小利,强行使打印机“罢工”,逼迫客户购买“原装耗材”这无疑是在“杀鸡取卵”,“自掘坟墓”!
我觉得“打印机厂商”应该向“手机厂商”学习一下,如何“讨好用户”不断地提升“用户体验”,持续为用户提供“便利”,这样才能留住用户。而不是站在用户的对立面,与用户争夺利益,最终得罪用户,被用户所抛弃。