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熊先生是一位经验丰富的家装包工头

但最近他却说

自己遭遇了前所未有的挑战

这究竟是怎么回事呢？

去年，熊先生承包的几个工地在即将竣工之际，意外地出现了地面质量问题。这些问题不仅影响了工地的整体美观和耐用性，更让熊先生至今无法顺利结算工程款项。

熊先生家住宜春高安市，平时，他都在家附近接家装的活儿，在这一行，他已经干了20多年，也积累了许多老客户。去年6月份，经过老客户的转介绍，他又承包了30多个新的家装工地。可过了两个月，有十来户业主同时向他投诉，说刚装修完的地面起灰了。

家装承包商 熊先生：起灰起沙比较严重，3月份到5月份没问题，6月份到9月份有问题，好多客户因为刚做的时候是看不出来，过了个把两个月哈地面好多起灰的现象。

都市现场记者：那个水泥做完了之后还会飘灰是吧？

家装承包商 熊先生：对对对，硬度不够。

熊先生表示，他承包的这些工地都是包工包料的，所以一发现问题，业主们都来找他，不仅损失了口碑，工钱也没接清。

都市现场记者：有多少客户没给你钱？

家装承包商 熊先生：6户，其中有3户过来了。

都市现场记者：大概有多少钱没有结给你啊

家装承包商 熊先生：大概有4万多块钱。

都市现场记者也向业主核实了这一情况。一些业主向记者反映，他们家的地面使用了熊先生采购来的水泥后，都不同程度地出现了问题。

消费者 胡先生：去年7月份装修，差不多8月底装完的，我家就做的水磨，那个起灰，那个石子也露出来，不粘嘛，反正他做的不粘我肯定要找他了是吧。

都市现场记者：一共花了多少钱啊？

消费者 胡先生：8000多元

都市现场记者：付了吗？

消费者 胡先生：付了2000元，有质量问题，我肯定不付钱给他啦，他肯定要保质量嘛。

从家装承包商熊先生的采购记录来看，2023年，他都是在同一个经销商的手上采购水泥，从水泥外包装可以看到，这个“雪林”牌的水泥生产厂家为“江西上高县雪林白水泥有限公司”。

为了进一步了解情况，5月6日，都市现场记者陪同熊先生来到了这个工厂。工厂负责人谢先生告诉记者，他是去年12月份才知道这件事的，据他了解，售卖水泥给熊先生的经销商并非他们工厂直接授权。他们接到熊先生的投诉后，也翻阅了质检记录，并未显示2023年6月至9月的水泥有质量问题。

江西上高县雪林白水泥有限公司负责人 谢先生：我们也一时间摸不清头脑对不对，打水磨这个东西有很多因素影响，施工也好天气也好都有影响，我说我们目前查水泥，我们厂里是没有问题，然后叫你寄过来，不寄，叫你过来也不过来。

家装承包商 熊先生：因为厂家没有到现场去看啊，我跟房东要有交代啊。

在现场，售卖水泥的经销商也表示，熊先生确实在他手上采购了“雪林”牌的水泥。但是工厂负责人却表示，虽然水泥包装袋是“雪林”牌，但是由于已经开封，里面的白水泥到底是不是“雪林”生产的，无从查证。

江西上高县雪林白水泥有限公司负责人 谢先生：关键你连现在这个水泥是不是我的，我都不知道。你可以随便走司法途径，只要是能确定我厂里的水泥出了问题，我还是这样说，该怎么赔怎么赔，该怎么承担责任怎么承担责任。

记者从上高县市场监督管理局上甘分局了解到，他们已经收到了熊先生的投诉，并已告知熊先生，做水泥质量检测，需要20包水泥才能达到检测条件。而熊先生则表示，2023年6月份至9月份，他采购的“雪林”牌水泥都已用在了客户家里的装修，最后剩下的一包水泥也开封了。目前，他正在收集其他证据，如果协商不成，他将通过法律途径解决此事。

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