2019年11月1日，李某和安某轩签订了《房屋租赁合同》，约定将本市某小区一处房屋租给安某轩，租期一年。安某轩在这房子里住了四个月后，就提前搬走了，等李某前来收房子的时候，发现室内物品多处损坏，与安某轩电话沟通多次无果，所以找到调解室，要求安某轩赔偿电视机、沙发、花园清理、房屋修缮和租房损失合计23299元。

调解员收到纠纷后，先后联系申请人李某与被申请人安某轩了解情况，并将双方约到调解室进行调解，双方均表示希望快点处理完此事。在调解过程中，双方就赔偿数额难以达成一致意见，调解陷入僵局。调解员见状，将双方分开分别做其思想工作，耐心疏导，循循善诱，最终在调解员几次沟通下，双方才达成一致意见。

双方自愿解除签订的《房屋租赁合同》，被申请人安某轩一次性赔偿申请人李某电视机、沙发、花园清理和房屋修缮等费用5500元；申请人李某一次性返还安某轩租房押金2000元并放弃其他诉讼请求。

日常生活中出现的矛盾纠纷，如果不能妥善解决，可能发生矛盾激化，进而影响社会稳定。调解员本着自愿、合法、公正的原则，让双方当事人充分表达个人意见，了解案件事实，分析争议焦点，对症下药，提出合理调解建议，将矛盾化解在萌芽状态，切实发挥人民调解应有的作用，为经济社会又好又快发展创造稳定和谐的社会环境。

（中国吉林网 吉刻APP记者 王书桥 图片由吉林市昌邑区人民法院提供）

现代企业文化杂志

农业技术与装备杂志社

城市周刊期刊