云浮电器上门维修服务工行云浮分行上门办实
发表于：2024-06-19 12:08:22
来源：柚子资讯
近日，工商银行云浮分行辖内一支行客户经理分别为南盛镇、前锋镇两名行动不便的客户提供业务上门办理服务。
住在南盛镇横岗村叶先生多次想办理社保卡换卡业务却因腿脚不便，无法亲自前往营业网点办理。得知该消息后，该行客户经理主动敲开叶先生家门，帮助叶先生办理了换卡业务。“感谢你，不然我都不知道该找谁帮忙了。”叶先生说。
前锋镇黄沙村的林女士长期病卧，诸多不便让林女士无法顺利领取补贴金。该行客户经理了解情况后，上门为林女士进行业务委托意愿核实服务。“我自己行动不方便，家里离营业厅又远，实在没办法。好在这位经理过来了，一下子就解决了困扰我许久的难题，谢谢你啊。”林女士感激地说。
“为群众解决实际难题，是我们的责任之一。今后我行将通过加大上门服务的力度，进一步精简流程和步骤，为客户提供更优质的服务体验。”相关负责人说。
【撰文】张梓楠
【通讯员】陈昊彦
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
